观察过程：
吃完点心，小朋友正在搬椅子排座位准备上课，小宇不知怎么的，摔倒在地上大哭起来。旁边的孩子有的看着，有的愣着，有的哈哈大笑，还有的正准备压在小宇的身上。这时，教师里顿时乱成一团，你会怎么处理？
措施：
看到这种情景我首先会弹琴（或拍手）示意幼儿赶快坐回自己的座位，因为我觉得先稳定幼儿欲动的心情、让他们安静下来是首要也是最重要的事，随后才能做出进一步的处理和教育。
待等到幼儿坐下安静后，我就会走到小宇的身边仔细看看他摔得怎么样？严不严重？并适当地对他进行一些安慰，问问他摔疼了没有。然后我还会鼓励小宇说：“老师知道小宇是个勇敢的孩子，这点困难你是不会害怕的对吗？小宇勇敢的站起来好吗？”我主要是用一些鼓励的话语来激励孩子懂得自己要做一个坚强的孩子，要勇敢的面对困难和克服困难。这时过多的安慰、询问不仅安抚不了孩子哭闹的情绪，而且会让他觉得自己真的摔疼了也可能就会一直哭闹不止了。我觉得在幼儿面对困难的时候，老师给予他们信任的眼神和鼓励的话语会激励着他们，激励着他们自己站起来、战胜困难，从而能培养他们自信、勇敢的好品质。
稳定了小宇的情绪后，我就会对其他幼儿进行相应的情感和品质教育，我不会去批评或是责怪他们，主要是采用“换位思考”的方法。我会问：“如果你不小心摔倒了、摔疼了，心里感觉很难受，这时小朋友看见了都哈哈大笑起来，你的心里会有什么样的感受？当你摔疼了，好想有人来关心自己，这时却有人来压在你的身上，你的感受又会怎样呢？”我相信这种换位思考会让所有的幼儿都懂得，当自己在遇到困难时最想得到的是别人的关心和帮助，嘲笑和冷漠只会让自己更加地伤心、难过。我们小朋友只有相互关心和团结友爱，这样才能拥有很多的好朋友，也会更加的快乐！
最后，当小宇勇敢的爬起来的时候，我会引导孩子们一起为他鼓掌、为他竖起大拇指！
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